# Zitationsanteil

> Der Zitationsanteil ist der Anteil der Quellenverweise in den Antworten von KI-Assistenten auf ein festgelegtes Fragenset, der auf die Website eines bestimmten Unternehmens oder auf von ihm kontrollierte Seiten zeigt.

Englisch: Citation share  
Aktualisiert: 2026-10-16  
Webfassung: https://artemislabs.ch/wissen/glossar/zitationsanteil

Wie die Nennungsquote ist der Zitationsanteil eine Messgrösse aus unserer Praxis, für die es keine verbindliche Norm gibt. Die Grundidee findet sich in der Forschung zu Generative Engine Optimization: Aggarwal und Kollegen messen die Sichtbarkeit einer Quelle unter anderem daran, wie oft und an welcher Stelle sie in einer generierten Antwort zitiert wird. Die Definition oben ist unsere Arbeitsdefinition.

## Warum Zitationen eigens gemessen werden

Viele Assistenten stützen Antworten mit Websuche auf abgerufene Seiten und verlinken diese als Quellen. Google beschreibt etwa für AI Overviews, dass die Antworten auf unterstützende Webseiten verlinken. Eine Nennung im Text und ein Verweis auf die eigene Website sind dabei nicht dasselbe. Ein Unternehmen kann genannt werden, während die Antwort auf ein Vergleichsportal, einen Zeitungsartikel oder einen Branchenverband verweist. Dann stammt das Bild, das die Kundin bekommt, aus fremder Hand, und ein Klick führt nicht zum Unternehmen.

## Berechnung

Für jede Antwort im Fragenset werden alle Quellenverweise erfasst. Der Zitationsanteil ist die Zahl der Verweise auf eigene Seiten geteilt durch die Zahl aller Verweise. Was als «eigene Seite» gilt, wird vorab festgelegt: in der Regel die eigene Domain, manchmal auch eigene Profile auf Plattformen.

Mindestens so aufschlussreich wie die Quote ist die Liste der fremden Quellen. Sie zeigt, welche Seiten die Assistenten zu einem Thema tatsächlich heranziehen, und damit, wo sich Präsenz lohnt: in einem Fachverzeichnis, in einer Fachpublikation oder auf einer Vergleichsplattform.

## Grenzen

- Antworten ohne Websuche enthalten oft keine Quellenverweise; für sie lässt sich kein Zitationsanteil bilden.
- Assistenten zeigen Quellen unterschiedlich an: als Fussnote, als Linkliste oder als Karte. Für eine faire Auszählung müssen diese Formen einheitlich erfasst werden.
- Ein Verweis bedeutet nicht, dass die Antwort den Inhalt der Seite korrekt wiedergibt.

## Was das für ein Schweizer Unternehmen bedeutet

Für ein Schweizer Unternehmen zeigt der Zitationsanteil, ob die eigene Website als verlässliche Quelle zu den eigenen Themen gilt oder ob Dritte die Deutung übernehmen. Ein niedriger Anteil bei hoher Nennungsquote ist ein Hinweis, dass die eigenen Seiten die Fragen der Kundschaft weniger direkt beantworten als fremde.

## Quellen

- [Aggarwal et al.: GEO: Generative Engine Optimization (arXiv 2311.09735, 2023)](https://arxiv.org/abs/2311.09735)
- [Google Search Central: AI features and your website](https://developers.google.com/search/docs/appearance/ai-features)

## Verwandte Begriffe

- [Nennungsquote](https://artemislabs.ch/wissen/glossar/nennungsquote.md)
- [Share of Voice (KI)](https://artemislabs.ch/wissen/glossar/share-of-voice-ki.md)
- [KI-Sichtbarkeit](https://artemislabs.ch/wissen/glossar/ki-sichtbarkeit.md)
- [Grounding](https://artemislabs.ch/wissen/glossar/grounding.md)
- [AI Overviews (KI-Übersichten)](https://artemislabs.ch/wissen/glossar/ai-overviews.md)

## Weiter

- [Artemis Radar: Sichtbarkeit messen](https://artemislabs.ch/leistungen/radar)
- [Standortbestimmung](https://artemislabs.ch/standortbestimmung)
- [Glossar](https://artemislabs.ch/wissen/glossar.md)